耀皮玻璃

耀皮玻璃公司发展

上海耀华皮尔金顿玻璃股份有限公司（中文简称“耀皮玻璃”，英文简称“SYP”）成立于1983年，是当时国内最大的中英合资企业，1993年改制上市，总部位于上海市浦东新区济阳路100号。公司拥有市级企业技术中心及国内一流水平的检测中心，主要业务覆盖浮法玻璃、建筑加工玻璃和汽车玻璃三大领域。截至2006年底，公司总资产超过46亿元，销售收入突破17亿元。

在浮法玻璃领域，公司不断发展壮大。2000年和2003年，公司先后收购了广东浮法玻璃有限公司（现更名为广东耀皮玻璃有限公司）和天津日板浮法玻璃有限公司（现更名为天津耀皮玻璃有限公司）。2005年，公司与皮尔金顿合资成立江苏皮尔金顿耀皮玻璃有限公司，与格拉斯林有限公司合资成立常熟耀皮特种玻璃有限公司。如今公司已拥有采用英国Pilkington技术、美国PPG技术和日本板硝子（NSG）技术的优质浮法玻璃生产线。浮法玻璃业务下属上海济阳工厂、广东耀皮玻璃有限公司、天津耀皮玻璃有限公司、江苏皮尔金顿玻璃有限公司共五条生产线。主要产品有：1.8mm-25mm优质透明浮法玻璃、2mm-12mm优质F绿、H绿、蓝、灰、黑本体着色浮法玻璃。另有涉足太阳能电池领域的超白压延玻璃生产线一条，是公司在节能、环保领域的新突破。

公司是国内商用建筑玻璃的优秀供应商。1995年，公司参股上海阳光镀膜玻璃有限公司，并受托进行管理。之后，公司先后斥资近7亿元在上海康桥工业园区建成了综合性建筑玻璃加工基地。2002年公司对上海阳光镀膜玻璃有限公司全面控股。2012年，公司在上海和京津两地拥有四家工厂，数十条玻璃深加工生产线，是国内加工玻璃行业规模最大、设备最先进、综合配套能力最强的玻璃深加工企业之一。主要产品有：镀膜、中空、夹层、钢化、彩釉、热弯、家具等各种安全、环保、节能、装饰系列加工玻璃。

2000年，公司收购了上海福华汽车玻璃有限公司（现更名为上海耀皮汽车玻璃有限公司），开始涉足汽车玻璃领域。2004年底，年产80万套的汽车玻璃新厂在康桥工业园区建成投产。公司引进英国皮尔金顿汽车玻璃成套加工技术和设备，主营各类汽车用前挡印刷曲面夹层玻璃，汽车用单曲面钢化玻璃，热线印刷玻璃及各类汽车玻璃总成。产品的产量、质量和市场占有率均在同行中名列前茅。公司自投产以来，坚持走市场、质量、效益型的发展道路，在市场经济大潮中顽强拚搏、艰苦创业，企业规模不断扩大，管理水平不断提高。1994年3月，耀皮玻璃在中国玻璃行业第一个建立了经国际权威机构认证的ISO9002质量体系；2000年7月，公司又率先通过了ISO14001环境管理体系国际认证。2012年，公司产品分别通过3C、澳标、美国、英国等国际认证，并形成了较强的新产品独立开发能力。公司已申请和获得了10多项发明专利，多次获得各级各类新品开发殊荣。耀皮商标是上海市著名商标，中国名牌产品，国家免检产品。多年的努力使公司的生产效率和经济效益在同行业一直保持较高水平，公司曾三次被评为全国十佳合资企业，自1989年以来被连续评为全国外商投资创汇创利双优企业。比赢利的增长和获得的荣誉更为重要的是，公司在实践中培养了一批高素质的员工队伍，形成了勇于开拓的作风。

“永远有新的追求”是公司的理念。自成立以来，公司从未满足于过去的成绩，从未驻足不前、等待观望，而是沿着既定的目标不断向前发展，力求将公司建成积极进取，中国声誉最佳、实力最强的玻璃制造与深加工企业，并为早日跻身国际一流企业而不懈奋斗！

耀皮玻璃企业荣誉

中国名牌产品

公司自1986年起已经6次被评为外商投资先进技术型企业

国家免检产品

产品质量免检证书

公司自2001年起连续被评为高新技术企业

公司自1996年起连续10年被评为外商投资双优企业

上海市知识产权示范企业

上海市著名商标证书

自1990年起连续16年被评为上海市文明单位

自1999年起已经6次被评为上海名牌产品

守合同重信用企业

合同信用等级认定证书

耀皮玻璃服务宗旨

1、“以客为尊”：不管发生什么情况，我们都要努力善待顾客。

2、耐心对待每一位顾客，对待顾客的热情不能因某些顾客的不友好态度而打折扣。

3、平等对待每一位顾客，不要责备或训斥顾客，也不要让他们感到在你眼中无关紧要。

4、以友好的态度给顾客提供帮助和建议，让他（她）感觉到受欢迎和受尊重。

5、以满足顾客的需要为己任。

6、不自作主张地处理顾客的问题和抱怨。

7、在没有把问题弄清楚之前，不要把顾客及其需求推给同事。

8、努力获得顾客的反馈意见，不管它是肯定或否定，并分析原因和提出改进措施。